持份者
社区
誠如我們的創辦人安藤百福先生的信念 —「飲食和運動是健康之兩大軸心」,日清食品緻力于促進健康生活。我們透過發起及支持促進食品科學及體育教育的計劃,緻力促進健康生活。同時,我們亦視環境保護作為健康生活的一部分,因此亦支持本地的綠色活動。
员工
人才是本公司最大的資産,我們的業務因人才發展而興旺。我們緻力于持續投資培訓及發展、人才挽留及創造多樣化及包容性的工作環境,以确保員工在安全健康的工作環境中獲得應有認可。
創造公平的工作環境尤其重要。我們在招聘和晉升過程中隻會考慮個人的經驗、資格和工作表現,并不論年齡、性别、身體特征和種族。此外,我們每年都會進行員工滿意度調查,以滿足員工的需求。展望未來,我們将進一步完善我們的就業政策,以促進工作場所的多元化。
顾客
我們非常重視顧客及消費者的反饋。顧客服務中心是我們與顧客╱消費者之間的官方溝通渠道。有關産品及服務的查詢及投訴可通過電話熱線、指定電子郵件及公司網站聯絡表收集。顧客服務中心會将信息整合至集中的「顧客反饋數據庫」,并每天發送至高級管理層,以便改進産品,緊貼市場趨勢及消費者需求。